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Margit Dörr
Business English Trainer

LCCI Diploma TEB
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Verhandlungen

Zu erfolgreichen Verhandlungen in internationalen Teams gehört nicht nur das Beherrschen des relevanten Vokabulars, sondern auch die sichere Gesprächsführung unter Berücksichtigung interkultureller Aspekte.

In diesem Seminar lernen Sie, flüssig zu diskutieren, angemessen Ihre Meinung zu vertreten, mit Konflikten umzugehen - kurzum eine sichere Verhandlungstechnik.

  • Was macht eine gute Verhandlung aus?
  • Vokabular
  • Struktur
  • Eröffnen und Beenden
  • Formelle Ebene, diplomatische Sprache
  • Zustimmen, ablehnen, halb zustimmen, vehement ablehnen ...
  • Mißverständnisse klären, mit Konflikten und Ausschweifungen umgehen
  • Feilschen
  • Stadien des Verhandlungsprozesses
  • Interkulturelle Aspekte
  • Job-spezifische Aufgaben wie Preisverhandlungen, Verkaufsverhandlungen etc.

Übersicht

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