Telefonate

Telefonieren Sie oft auf Englisch? Möchten Sie mehr Sicherheit im Umgang mit internationalen Anrufern erlangen?

Mit diesem Sprach-Modul erlernen Sie, wie Sie mit englischen Phone Calls professionell umgehen. Dazu gehören typische Redewendungen und pfiffige Formulierungen für die Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten, Gesprächsführung, Entgegennahme von Nachrichten, Austausch von Informationen etc.

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